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hr面试流程
刚入行的HR，都很容易陷入一个招聘误区：
无论是线上招聘还是线下双选，总是希望以收到的简历数量取胜。
一招“广撒网，捕大鱼”打遍社招校招不罢休。
似乎在这个招聘愈发困难的时代，只要约面数UP，总会有愿者上钩，于是很多公司招聘岗位的KPI往往设有一条“每日电话数”的指标。
这样一来，新手HR就会抱有这样的想法：
今天打一百个电话，约上几十个人员过来面试，最后总有那么几个合格的面试者会加入我们公司吧
于是，很多HR便格外注重电话礼仪及约面话术的培养。
几个月后，却发现这样一个不争的事实：语气温柔如水，话术倒背如流，约面率极高，可惜最终的入职率就是提不上去。
作为一个吸取了无数血泪教训的招聘HR，以亲身经历告诉你，这是因为你没有把握招聘的核心原则与面试技巧。
所谓面试，包括电话约面及现场面试，就是以面试者过去的经历和经验作为判断依据，在简短的几十分钟，要作出录用决策的一场心理较量。
面试有多难呢？
研究表明，一般的 HR在面试中作出的正确决策的成功率只有30%。
那么，作为HR要如何更好地把握面试流程，提高招聘成功率呢？
01、遵守招聘的核心原则
“人职匹配”
格里芬的《管理学精要》中对人职匹配的定义是这样的：个体同组织诱因之间的匹配程度。
举个例子来说，当面试者来面试时，一定会有他想要的薪资福利、工作环境、在公司的成长发展等，也就是他为公司工作后可以获得哪些回报的一种期待。
而对HR而言，我们需要的是候选人的技能、态度、时间、忠诚等等。
当HR与面试者双方达成共识时，也就是企业可以充分利用候选人的行为与能力，同时能准确地满足候选人的期望的时候，就能实现理想的人职匹配。
业内HR心照不宣的那条灵魂法则“我们要的人从来不是最优秀的，而是最合适的”就是对人职匹配最好的诠释。
所以，提高招聘成功率的关键就在于此。
很多HR电话面试时急于约面，往往会忽略电话约面的真正作用——绝不只是一次让面试者到公司面试的简单邀请，而是面试的第一层筛选漏斗，也是人职匹配在整个招聘过程中的第一次发挥作用的重要时刻。
HR应充分了解岗位需求与候选人的期待，在第一轮电话面试时，就开始进行人岗匹配度判断，将那些明显未达到公司岗位能力要求的人员筛选出去。
同时，HR们要特别注意，人职匹配是一条具有双向标准的原则，所以不要忘了将那些能力很优秀，但对公司的回报期望过高的候选人同样排除出去。
这过程需要花费不少时间，可能会导致HR的“每日电话数”指标变得不那么好看。
实则不然，做好第一轮的电话面试可以省去我们后面很多的无用功，节约时间成本，还可以规避一部分用人风险，绝对是一条让HR事半功倍的高效面试法则。
02、把握面试主动权
把握面试主动权，HR可从这两方面着手：一是主动介绍公司情况，二是主动地合法地询问面试者的信息。
专业的HR不需要等到面试者发问，就会主动介绍公司的详细情况，包括工时信息、劳动合同签署情况、薪资待遇福利、工作内容和环境等。
这样的行为实际上是在履行用人单位主动告知劳动者劳动内容的义务，不仅显示出HR对公司岗位信息的了解程度、对劳动法规的熟悉程度，更能让面试者感受到公司对人才的诚意，形成对企业的良好印象。
按照劳动法的规定，劳动者承担的是“被动告知义务”，即只有在用人单位要求了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况时，劳动者才有如实说明的义务。
所以在许多信息获取上，HR必须主动出击，这样才能规避面试者故意隐瞒的面试风险。
掌握主动权，面试就会尽在我们的掌握之中。
03、善用“STAR”法则
前面说过，面试是以面试者过去的行为来判断其未来的行为，STAR可以很有效地帮助面试官了解面试者的工作经历与工作能力。
在询问面试者过去的项目经验或具体工作事件时，我们可以按照STAR法则的四个维度去提问：
1、当时的项目/事件是在什么样的情境（situation）下发生的？
2、你在这个项目/事件中承担了那些任务（task），具体说明？
3、你采取了什么样的行动（action）去达成项目/事件目标？
4、你最终获得了什么样的结果（result）？
这些问题可以让HR迅速掌握面试者的能力与经历，让我们的判断更加准确，从而提高面试成功率。
招聘在人力资源六大模块中无疑是压力最大，经验成长值却最难体现的一个模块。
希望各位坚守在招聘的HR小伙伴们可以顶住压力的同时，不断学习招聘知识与面试技巧，最终成为一个看人快准狠的高阶HR。
hr面试流程及主要注意事项有哪些
hr的面试是有一定的流程的，掌握了hr面试的主要注意事项有助于你顺利通过面试考核。下面我就给大家分享一些有关hr的面试流程及主要注意事项，希望能帮到你!
hr面试流程
一、报到
一般需要提前10―30分钟到达指定地点报到。
二、核对身份
招聘专员核对面试者身份。
三、面试过程
面试者抽签确定分组和进场顺序，抽签完毕后进入候考区等待面试，招聘专员按照顺序引导面试者到达考场门口，一般考场门是敞开的，面试者可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，面试者需要敲门并获得考场内面试领导的允许后方可以进入。
四、面试开始
面试者进入后，直接走到面试者席，站定后向各位考官问好并自报姓名，得到请坐的指令后，面试者可以落座。面试时间一般是15分钟，题目一般为4―5道。由考官灵活掌握。
五、退场
面试者回答完所有题目后，主考官一般要问面试者是否还有其它补充，多数时间已到，面试者此时一般回答无补充。主考官宣布请面试者退场，招聘专员告知面试者等候电话通知，面试者可以退场。
六、计分
考官将各自对该面试者的评分表交招聘专员核算分数。核算完毕，交企管部长审核。
七、结果通知
企管部长审核后的合格人员名单交主管经理批准，招聘专员将在两个工作日内电话通知合格人员来公司报到。
hr面试注意事项
(一)面试注意-淡化面试的成败意识一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种不以物喜，不以己悲的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
(二)面试注意-保持自信应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
(三)面试注意-保持愉悦的精神状态愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)面试注意-树立对方意识应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到我的水平、我的学识、我的文凭、我的抱负、我的要求等。我字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少我字，要尽可能地把对方单位摆进去，贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的;再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声谢谢和再见。
(五)面试注意-面试语言要简洁流畅面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
面试应对技巧
一、面试前的准备
这里说的面试前的准备，就是赶到面试地点直到开始面试前的这个过程的准备。如果处理得当，不仅能从心理上更加轻松、自信，而且还说不准在面试之前就在无形中增加了面试成功的砝码呢。我们要注意哪些事情呢?
1.时间上要充裕
面试前要准备充分，应该提前一些时间出发。越是在大城市，越是要这样。现在的交通堵塞成了家常便饭，所以，如果你不多留一些时间在路上的话，万一遇上了堵车等情况的时候，肯定就会迟到。迟到的时候，不管出干什么理由，都让等你半天的主考官心里直犯嘀咕：这家伙是不是刚从另一家公司面试完赶过来?是不是对我们的这场面试不重视?这样一来，好不容易获得的面试机会，也就泡了汤。
2.再一次整理形象
在赶到面试地点的时候，如果条件或时间允许的话，应该进一趟洗手间。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土头土脑地站在主考官面前。经过一番整理，起码让自己更从容、更自信一些。
3.要对工作人员有礼貌
从你进大门开始，对待所有和你接触的工作人员，都应该一视同仁，比如保安员、接待员、秘书等，不要不在乎这些你认为不重要的人。往往这些细节能决定面试的结果：你还没来公司上班，就对同事无礼，还能指望你能好好地工作吗?甚至在有些公司的面试环节中，你对普通工作人员的态度也是其中重要一环。
如果有前台接待的话，就要礼貌地告诉前台接待，你来这儿的目的。如果接待人员安排你坐着等，你就要沉着地坐着，或者闭目养神，或者翻阅你自己的资料。不要随意和正在工作的工作人员攀谈，或东张西望，或四处走动。
即使烟瘾再大，也不要在接待室吸烟。
二、怎样先入为主
1.把握进房间的时机
轮到你面试的时候，一般秘书会提醒你。这时候有两种情况，一种是秘书领你进面试房间;另一种是让你自己去面试房间。
如果秘书领你进面试房间，而这时候主考官正埋头填写什么资料，你不要贸然和主考官打招呼，以免打乱他的思绪，要表现出理解和合作，先静静地稍等一会儿。因为既然是秘书领你进面试房间，而你进屋后一直站在那儿，主考官当然知道你的存在。或许他想趁和你交谈之前，把上一位求职者的面试结果填写出来，不会超过一两分钟，正式面试就会开始的。
如果需要你自己去面试房间，千万不要贸然往里闯。不管门开着还是关着，你都要先有节奏地、轻轻地敲门，在获得主考官同意后，再进房间。即使看到主考官在填写材料，也要敲门，这样他才知道你来了。如果他有事情的话，会直接告诉你梢等一会儿。不要自作聪明，一直在门外等着一言不发。对主考官来说，什么时候干什么，那是他自己的工作安排;对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。
有时候，进入面试房间后，主考官会让你先等一会儿，你就要耐心地听从安排。如果实在无所事事，可以翻阅自己带来的材料。不要东张西望、坐卧不安。这段时间虽然比较难熬，但忍一忍也就过去了。
如果主考官没有让你坐下的话，不要擅做主张直接坐到主考官边上。
完整的招聘流程有哪些
1、确定招聘需求：在招聘之前，招聘者必须要清晰、完整地将岗位职责和要求（无论是硬技能还是软技能）描述出来。
2、主动寻访人才：这时候招聘者会主动出击，到行业中去定位那些优质的人才，并和他们持续联系。
3、识别合适人选：这一阶段的难度就在于掌握对应岗位的相关专业知识，或者拥有对该领域的深度见解。
4、吸引并说服人选：一旦确定了认为合适的人选，就必须向他们发出邀约。这个阶段，招聘者需要以对方感兴趣的方式来输出岗位机会。
5、安排人选与雇主面试：邀约顺利的话，就会进入人选和用人部门，甚至是直接和老板的面试。这个阶段需要注意的两点：一是，整个面试流程的时间不能太长，这样很可能会导致人选失去兴趣。二是，要同步留意人选是否还有接触到其他企业的机会，这意味着还有其他潜在的竞争者，在争夺这个人才资源。
6、offer谈判：向人选展示可预见的发展机会，以及向他们展示企业的诚意，没有人会讨厌那些真正认可自己的人。但若最佳人选仍然拒绝了offer，那我们要做的就是，紧接着跟进第二、第三排名的后备人选。
7、人选入职跟进：在人选正式进入企业工作，并且稳定下来之前，我们都需要和他们保持紧密的联系，了解他们的状态。
扩展资料：
招聘计划阶段需要的准备：
1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位描述》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。
3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：
（1）招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
（2）公司宣传资料。
（3）《应聘人员登记表》、《员工应聘表》、《复试、笔试通知单》、《复审（才艺表演）通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。
参考资料来源：人民网-招聘流程
参考资料来源：百度百科-招聘工作流程
